POLITIQUE DES
COOKIES
Dernière mise à jour : 25 novembre 2024
🍪 Votre choix, votre contrôle
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l'audience du site. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences à tout moment. Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont automatiquement activés.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Les cookies permettent de :
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser l'utilisation du site
- Améliorer votre expérience de navigation
- Mesurer l'efficacité des campagnes marketing
Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes, transmettre de virus ou accéder à vos fichiers personnels.
2. Types de cookies utilisés
2.1 Cookies essentiels (strictement nécessaires)
Cookies techniques
Finalité : Permettre le fonctionnement de base du site
- Mémorisation de votre consentement cookies
- Gestion de session (connexion, panier)
- Sécurité et prévention de la fraude
Consentement requis : ❌ Non (exemptés par CNIL)
Durée : Session ou 13 mois maximum
2.2 Cookies analytiques et de performance
Google Analytics 4
Finalité : Mesure d'audience et statistiques de visite
- Pages visitées et durée de visite
- Source du trafic (Google, réseaux sociaux, direct)
- Appareil et navigateur utilisé
- Données démographiques agrégées (anonymisées)
Consentement requis : ✅ Oui
Durée : 13 mois
Éditeur : Google LLC (USA) - Politique de confidentialité
2.3 Cookies publicitaires et marketing
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Finalité : Mesure performances publicitaires, remarketing
- Suivi des conversions (achats, formulaires)
- Création d'audiences personnalisées
- Optimisation des campagnes publicitaires
Consentement requis : ✅ Oui
Durée : 90 jours
Éditeur : Meta Platforms Inc. (USA) - Politique de confidentialité
Google Ads / Google Tag Manager
Finalité : Remarketing, mesure conversions publicitaires
- Affichage publicités personnalisées
- Suivi des clics et conversions
- Optimisation des enchères publicitaires
Consentement requis : ✅ Oui
Durée : 90 jours
Éditeur : Google LLC (USA) - Politique de confidentialité
3. Cookies tiers et partenaires
| Service | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Stripe | Essentiel | Paiement sécurisé | Session |
| Calendly | Essentiel | Prise de rendez-vous | Session |
| Google Analytics | Analytique | Mesure d'audience | 13 mois |
| Meta Pixel | Publicitaire | Remarketing Facebook/Instagram | 90 jours |
| Google Ads | Publicitaire | Remarketing Google | 90 jours |
4. Gestion de vos préférences
4.1 Accepter ou refuser les cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous propose d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les options ci-dessous.
4.2 Paramétrage du navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies
⚠️ Impact du refus des cookies
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la navigation sur le site. Cependant :
- Certaines fonctionnalités peuvent être limitées
- Vos préférences ne seront pas mémorisées
- Nous ne pourrons pas mesurer l'audience et améliorer le site
4.3 Opposition au tracking publicitaire
Pour vous opposer au tracking publicitaire sur l'ensemble du web :
- Désactivation Google Ads : My Ad Center Google
- Désactivation Meta : Préférences publicitaires Facebook
- Opt-out général : Your Online Choices
5. Durée de conservation
| Type de cookie | Durée maximale |
|---|---|
| Cookies essentiels (session) | Fin de session (fermeture navigateur) |
| Cookies essentiels (persistants) | 13 mois maximum |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Cookies publicitaires | 90 jours maximum |
| Consentement cookies (enregistrement choix) | 13 mois |
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies sont automatiquement supprimés à l'expiration de ces durées.
6. Transferts de données hors UE
Certains cookies (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads) peuvent entraîner le transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
- EU-US Data Privacy Framework (Google, Meta certifiés)
- Garanties appropriées conformes au RGPD (art. 46)
Vous pouvez refuser ces cookies via le panneau de gestion des cookies.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant les données collectées via cookies :
- Droit d'accès : Connaître les données collectées
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit d'opposition : Refuser le traitement
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment
Pour exercer vos droits : contact@trainingperf.fr
Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.
8. Mise à jour de la politique
Training Perf se réserve le droit de modifier cette politique des cookies à tout moment. Les modifications sont effectives dès leur publication. Date de dernière mise à jour indiquée en haut de page.
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